退貨和換貨
我們希望您對您的線上購物體驗感到完全滿意。如果您因任何原因感到不滿意,我們將很樂意接受退貨申請。
退貨政策
・退貨和換貨必須在貨到之日起7天內提出申請,顧客必須在提出退貨申請之日起30天內發出貨件。
・所有退回的物品必須處於全新和原始狀態:未打開、未使用、未洗、未磨損,並附有原廠標籤吊牌。
・如果您在退貨後的最後購物金額低於免運費門檻,我們將從退款中扣除原本應收取的運費。 但如果您選擇透過積分/商店預付信用額/現金券退款,我們不會扣除原運費。
・除非產品有缺陷或您收到了錯誤的產品,否則您必須支付運費。我們的固定退貨費用:
・全球*:30美元(或等值的當地貨幣)。
・由於重量和尺寸的原因,我們的行李箱和高爾夫球袋不包括在一般退貨和免費換貨的服務範圍內。請聯絡 briefingusa@lingble.com了解退貨費用的詳情。
・我們將對所有退回的物品進行檢查,然後再進行退換貨。
如何退換貨
・請盡快透過郵件聯絡我們的客戶服務人員:briefingusa@lingble.com 申請退換貨。
・我們將為您提供DHL的運輸文件和標籤。我們只接受附有我們提供的運輸文件和標籤的退貨申請。
・如許可,請使用貨件送達時的包裝。
・收到標籤後,請聯絡DHL安排取件。
如何收到退款
・一旦我們收到退貨,您的退款將在3個工作日內開始進行處理。
・由於不同支付服務供應商的處理時間不同,使用您原來的付款途徑的退款,有關金額可能最多需要30個工作日才能顯示在您的帳戶內。如果您在30天后仍未收到退款,請通過briefingusa@lingble.com 或在線聊天聯繫我們的客戶服務團隊。